Cách khởi chạy chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trong Google Ads

Google Ads từ lâu đã trở thành một công cụ quảng cáo mạnh mẽ, hiệu quả được hàng triệu doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng. Khi nắm vững cách chạy quảng cáo Google Ads, bạn không chỉ dễ dàng tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng trên môi trường số mà còn hiểu sâu hơn về hành vi, nhu cầu của họ. Nếu bạn đang tìm kiếm một hướng dẫn tổng quan, dễ hiểu và đầy đủ nhất về cách khởi chạy chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trong Google Ads, bài viết dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho bạn.

Cách khởi chạy chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trong Google Ads

Dưới đây là hướng dẫn các bước chạy chiến dịch quảng cáo Google Ads dễ hiểu với 12 bước chi tiết:

Bước 1: Đăng ký tài khoản Gmail

Để bắt đầu cách khởi chạy chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trong google ads, bạn cần có một Tài khoản Google (Gmail):

• Nếu bạn đã có tài khoản Gmail, chỉ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu, sau đó nhấn nút “Đăng nhập” để tiếp tục.
• Nếu chưa có tài khoản, hoặc muốn sử dụng một email khác, hãy nhấp vào “Tạo tài khoản” (nằm ở cuối màn hình) và làm theo hướng dẫn từng bước của Google.

Sau khi hoàn tất đăng ký, đừng quên xác minh tài khoản qua email hoặc số điện thoại để đảm bảo bảo mật và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của Google.

Bước 2: Tạo tài khoản Google Ads cho doanh nghiệp và thiết lập

Để bắt đầu quảng cáo, bạn cần tạo tài khoản Google Ads và liên kết với website doanh nghiệp của mình.

Truy cập trang Google Ads và nhấp vào nút “Bắt đầu ngay bây giờ” (màu xanh, góc trên bên phải) sau đó đăng nhập gmail. Nếu chưa có hoặc muốn dùng email khác, chọn “Tạo tài khoản” và làm theo hướng dẫn.

Sau khi đăng nhập, chọn “Chiến dịch mới” để bắt đầu thiết lập chiến dịch đầu tiên.

Để hiểu rõ bạn đang hướng đến điều gì và tối ưu quảng cáo theo mục tiêu đó, Google sẽ yêu cầu bạn lựa chọn mục tiêu cho chiến dịch:

• Tăng số lượng cuộc gọi: Phù hợp với doanh nghiệp nhận khách hàng qua điện thoại (như tư vấn, đặt lịch, dịch vụ khẩn cấp).
• Tăng lượt ghé cửa hàng: Nếu bạn có cửa hàng thực tế và muốn nhiều người đến trực tiếp mua sắm.
• Tăng doanh số hoặc đăng ký qua website: Phù hợp cho doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử hoặc bán sản phẩm/dịch vụ qua web.

Thiết lập doanh nghiệp: Điền các thông tin theo yêu cầu như tên doanh nghiệp, website, khu vực hoạt động, v.v.

Viết nội dung quảng cáo: Nhập tiêu đề và mô tả quảng cáo. Bên phải sẽ có khung xem trước để bạn dễ hình dung cách quảng cáo hiển thị.

Khi hoàn tất, nhấp “Done and create next ad” nếu muốn tạo thêm quảng cáo khác, hoặc “Done” để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Phương thức thanh toán

Google Ads chỉ chấp nhận thanh toán qua thẻ quốc tế Visa hoặc MasterCard bởi thẻ ATM nội địa hiện không được hỗ trợ.

Hiện có 2 loại thẻ phổ biến:

• Thẻ Visa/Master Debit: Giống thẻ ATM, bạn cần nạp tiền trước khi sử dụng.
• Thẻ Visa/Master Credit: Là thẻ tín dụng, bạn được chi tiêu trước và thanh toán sau cho ngân hàng.

Hiện nay, có một số ngân hàng uy tín đang phát hành thẻ quốc tế mà bạn có thể sử dụng: Techcombank, ACB, BIDV, VietinBank,…

Bước 4: Lựa chọn từ khóa phù hợp

Việc chọn từ khóa chính xác giúp quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng – những người đang thực sự tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Từ khóa càng phù hợp, khả năng chuyển đổi càng cao.

Một vài gợi ý để xây dựng danh sách từ khóa hiệu quả:

• Suy nghĩ như một khách hàng khi chọn từ khóa.
• Dùng từ khóa cụ thể nếu muốn tiếp cận nhóm khách hàng rõ ràng.
• Dùng từ khóa rộng để thu hút nhiều người quan tâm.
• Nhóm các từ khóa liên quan vào cùng một nhóm quảng cáo để dễ quản lý và tối ưu.

Xem thêm: >>> Dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads Đà Nẵng – Top 5+ công ty uy tín

Bước 5: Thiết lập thanh toán

Đây là bước khá đơn giản, bạn chỉ cần nhập thông tin thanh toán và mã khuyến mại (nếu có) để nhận ưu đãi.

Các bước thực hiện:

• Nhấn vào biểu tượng cài đặt sau đó chọn “Lập hóa đơn và thanh toán”
• Chọn quốc gia/khu vực sau đó nhấn Tiếp tục
• Nhập đầy đủ địa chỉ doanh nghiệp sau đó nhấn Tiếp tục
• Chọn gửi và kích hoạt

Hình thức thanh toán: Google hiện hỗ trợ thanh toán thủ công, nghĩa là bạn cần nạp tiền vào trước thì quảng cáo mới có thể chạy.

Khi hoàn tất bước này, bạn đã hoàn thành phần thiết lập cơ bản. Giờ thì cùng khám phá các bước tiếp theo để theo dõi và tối ưu chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn nhé.

Bước 6: Thiết lập vị trí mà doanh nghiệp muốn quảng cáo

Đây là bước bạn xác định khu vực mà doanh nghiệp muốn quảng cáo và cung cấp dịch vụ.

• Thiết lập theo bán kính: Chọn vùng địa lý mà bạn muốn nhắm đến (ví dụ: trong bán kính 10km quanh cửa hàng).
• Thiết lập vị trí cụ thể: Nếu doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc cửa hàng, bạn có thể thêm từng địa điểm riêng biệt để quảng cáo hiển thị chính xác ở các khu vực đó.

Bước 7: Thiết lập ngân sách

Có 2 cách để bạn thiết lập ngân sách cho chiến dịch:

• Chọn theo đề xuất của Google: Google sẽ gợi ý số tiền trung bình bạn nên chi trả mỗi ngày. Bạn chỉ cần chọn “Select a budget option” và chọn một trong 3 phương án có sẵn.
• Tự thiết lập ngân sách: Bạn nhập số tiền tối đa muốn chi tiêu mỗi ngày cho chiến dịch.

Ngoài ra, bạn cũng cần chọn thời gian kết thúc chiến dịch (Duration).

Lưu ý: Google sẽ giới hạn chi phí trong 1 ngày theo ngân sách bạn đã chọn. Nếu chi phí vượt hạn mức, quảng cáo sẽ tạm ngưng hiển thị đến ngày hôm sau. Vì vậy, hãy tính toán ngân sách kỹ lưỡng, có thể dựa trên:

• Chi phí trung bình của từ khóa (tham khảo từ Google Keyword Planner)
• Phạm vi khu vực quảng cáo
• Ước tính lượt truy cập và tỷ lệ chuyển đổi mong muốn

Bước 8: Đặt chi phí quảng cáo

• Sau khi thiết lập xong chiến dịch, bạn cần kiểm tra quảng cáo đã chạy ổn định chưa và bắt đầu đo lường hiệu quả.
• Các bước thực hiện:  Vào mục “All Campaigns” (Tất cả chiến dịch) -> Chọn mục “Tools” (Công cụ) -> Chọn vào “Planning” (Lập kế hoạch) -> Chọn mục “Keyword Planner” (Lập kế hoạch từ khóa)

Bạn lưu ý lựa chọn trường thông tin theo nhu cầu của mình.

• Khám phá từ khóa mới (Discover new keywords)
• Xem dự đoán và lượng tìm kiếm (Get search volume and forecasts)

Google sẽ hiển thị bảng gợi ý từ khóa liên quan, kèm theo giá thầu đề xuất cho mỗi từ khóa.

Lưu ý: Chọn từ khóa phù hợp với sản phẩm/ngành hàng và đặt giá thầu hợp lý để tối ưu hiệu quả quảng cáo. Việc lựa chọn sai từ khóa hoặc đặt giá thầu không phù hợp có thể khiến bạn tiêu tốn nhiều chi phí nhưng không mang lại chuyển đổi như mong đợi.

Bước 9: Viết mẫu quảng cáo

Một mẫu quảng cáo Google Ads tiêu chuẩn cần đảm bảo:

• 3 tiêu đề (tối đa 30 ký tự)
• 2 dòng mô tả (mỗi dòng tối đa 90 ký tự)\
• Tổng cộng 270 ký tự

Để thu hút khách hàng chỉ trong giới hạn bạn hãy lưu ý:

• Viết ngắn gọn, rõ ràng, đầy đủ ý
• Quan sát bảng xem trước bên phải để đảm bảo không bị cắt chữ
• Từ khóa chính nên xuất hiện 2 lần (1 lần ở tiêu đề, 1 lần ở mô tả)
• Truyền đạt thông tin giá trị, nổi bật về sản phẩm/dịch vụ
• Không dùng ký tự đặc biệt
• Mỗi thiết bị (máy tính, điện thoại) có thể dùng thông điệp riêng để tối ưu
• Sử dụng CTA rõ ràng, có tính hành động

Bước 10: Tối ưu trang đích (Landing Page)

Google Ads chỉ là bước đầu giúp bạn tiếp cận khách hàng. Trang đích (Landing Page) mới là nơi quyết định họ có thực sự hành động hay không. Đừng để mất khách chỉ vì trang đích sơ sài, dưới đây là những yếu tố cần lưu ý:

• Giao diện đẹp mắt, dễ nhìn, chuyên nghiệp
• Đáp ứng đúng nhu cầu thông tin mà khách hàng tìm kiếm
• Tốc độ tải trang nhanh vì khách hàng rất ngại chờ đợi
• Tối ưu cho mọi thiết bị
• Hạn chế popup, tránh gây khó chịu
• Tiêu đề thu hút, nên có độ dài khoảng 65 ký tự, in đậm các cụm từ quan trọng
• Heading & tiêu đề phụ giúp người đọc nhanh chóng nắm ý chính
• Văn phong mạch lạc, rõ ràng, phù hợp với đối tượng mục tiêu
• CTA rõ ràng, dẫn dắt đúng hành trình mua hàng

Ngoài ra, bạn nên cài đặt đo lường chuyển đổi để biết được hiệu quả của trang đích và kịp thời tối ưu nếu cần.

Bước 11: Cài đặt tiếp thị lại (Re-marketing)

Tiếp thị lại giúp bạn tiếp cận lại những khách hàng đã từng truy cập website, nhưng chưa mua hàng. Đây là cách hiệu quả để nhắc họ quay lại và ra quyết định.

Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, họ thường so sánh giá và ưu đãi từ nhiều bên. Vì vậy, tiếp thị lại giúp thương hiệu của bạn luôn xuất hiện trong tâm trí họ, tăng cơ hội chuyển đổi.

• Truy cập Google Ads và lấy code Remarketing
• Cài mã này vào website doanh nghiệp
• Khi người dùng truy cập trang, hệ thống sẽ lưu cookie và đưa họ vào danh sách remarketing

Yêu cầu tối thiểu:

• Mạng tìm kiếm: Cần tối thiểu 1000 lượt truy cập/ngày
• Mạng hiển thị: Cần tối thiểu 100 lượt truy cập/ngày

Bước 12: Theo dõi kỹ càng và tối ưu quảng cáo

Quảng cáo Google Ads không thể hiệu quả lâu dài nếu bạn không theo dõi và tối ưu thường xuyên dựa trên dữ liệu thực tế.

Cách theo dõi quảng cáo hiệu quả:

• Đo lường chuyển đổi trực tiếp ngay ở Google Ads
• Đo lường chuyển đổi Google Analytics

8 cách đơn giản để tối ưu chiến dịch:

• Cập nhật lại giá thầu nếu cần
• Loại bỏ từ khóa không hiệu quả
• Phân bổ lại nguồn ngân sách sao cho hợp lý hơn
• Tối ưu truy vấn tìm kiếm (thêm hoặc phủ định từ khóa)
• Thiết lập quảng cáo theo khung giờ vàng
• Ưu tiên thiết bị phù hợp (điện thoại, máy tính…)
• Tối ưu theo vị trí địa lý
• Tắt hoặc thay mẫu quảng cáo nếu không hiệu quả

Bạn có thể sử dụng các công cụ như Adsngon hoặc Adscore để chấm điểm và phân tích chiến dịch. Những công cụ này thường có bản dùng thử, hỗ trợ:

• Đánh giá chất lượng quảng cáo
• Tránh lãng phí ngân sách
• Giảm bớt khoảng thời gian quản lý quảng cáo thủ công

Những sai lầm phổ biến thường gặp khi chạy quảng cáo Google Ads

Khi triển khai Google Ads, nhiều người dùng dễ gặp phải các sai lầm dưới đây, khiến chiến dịch không mang lại hiệu quả như kỳ vọng:

• Tưởng chạy Google Ads là ra đơn ngay: Chạy quảng cáo không có nghĩa là sẽ có khách hàng ngay lập tức. Bạn cần liên tục theo dõi, phân tích và tối ưu thì mới tạo ra kết quả.
• Tự chạy khi chưa hiểu rõ hệ thống: Không nắm rõ cách hoạt động của Google Ads có thể khiến bạn thiết lập sai, tốn thời gian, chi phí mà không ra kết quả.
• Chọn sai từ khóa mục tiêu: Từ khóa không đúng sẽ khiến quảng cáo không tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, gây lãng phí ngân sách.
• Không tối ưu quảng cáo thường xuyên: Đây là lỗi phổ biến khiến quảng cáo không hiệu quả, chạy sai đối tượng, hoặc phân phối không hợp lý.
• Không đo lường hiệu quả chiến dịch: Thiếu dữ liệu đo lường sẽ khiến bạn không biết hiệu quả thực tế, khó lên kế hoạch hoặc cải thiện chiến dịch về sau.

Hy vọng với các bước hướng dẫn về cách khởi chạy chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn trong Google Ads của EngageX sẽ giúp bạn có được thông tin bổ ích trong quá trình tìm hiểu.